Digitale Barrierefreiheit Zugang für alle. Pflicht für viele.

Seit dem 28. Juni 2025 sind Unternehmen in Deutschland gesetzlich verpflichtet, digitale Angebote barrierefrei bereitzustellen: Websites, Online-Shops, Apps und digitale Dokumente. Silta unterstützt dich beim Verstehen, Prüfen und Umsetzen, von der ersten Bestandsaufnahme bis zur konformen Veröffentlichung.

Erstgespräch vereinbaren Was gilt? Jetzt lesen
  • WCAG 2.2 AA
  • BITV 2.0
  • PDF/UA
  • BFSG
Der Kern

Barrierefreiheit ist für Menschen.

Hinter jeder Vorschrift stehen Menschen. Millionen von ihnen stoßen täglich auf digitale Barrieren, beim Online-Banking, bei der Terminbuchung, beim Einkauf. Digitale Barrierefreiheit gibt ihnen Zugang zu Dingen, die für andere selbstverständlich sind. Das ist der eigentliche Grund. Alles Weitere kommt danach.

7,9 Mio.

Menschen mit Schwerbehinderung in Deutschland (Destatis, 2023)

10 %

für die digitale Barrierefreiheit unverzichtbar ist

30 %

die im Alltag spürbar von ihr profitieren

100 %

denen sie die Nutzung leichter macht

Quellen: Statistisches Bundesamt, schwerbehinderte Menschen Ende 2023 (9,3 % der Bevölkerung); Faustformel digitale Barrierefreiheit (Aktion Mensch).

Rechtslage in Deutschland

Drei Gesetze, ein Ziel.

Digitale Barrierefreiheit ist in Deutschland gleich mehrfach geregelt, je nachdem, wer dein Angebot nutzt und wer es betreibt. Drei Gesetzeswerke sind dabei relevant.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025 für private Unternehmen, die digitale Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucherinnen und Verbraucher anbieten, also den klassischen B2C-Bereich. Es setzt die EU-Richtlinie 2019/882 ( European Accessibility Act, EAA ) in deutsches Recht um. Wer genau betroffen ist, zeigt unsere Seite BFSG-Grundlagen.

Die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) gilt für öffentliche Stellen des Bundes, also Behörden, Ministerien und öffentlich-rechtliche Einrichtungen. Sie ist deutlich älter und schreibt den WCAG-Standard für alle digitalen Angebote der öffentlichen Hand vor. Mehr dazu auf BITV 2.0.

Die Web Content Accessibility Guidelines ( WCAG ) sind ein internationaler Standard des W3C und bilden die technische Grundlage beider Gesetze. Die aktuelle Version ist WCAG 2.2 (veröffentlicht 2023). Rechtlich verbindlich ist in Deutschland über die harmonisierte Norm EN 301 549 aktuell WCAG 2.1 Level AA. Mit der nächsten Fassung der Norm (EN 301 549 v4.1.1, erwartet Ende 2026) wird WCAG 2.2 AA verbindlich. Wir prüfen schon heute nach 2.2 AA, damit du zukunftssicher bist.

Bußgelder bis 100.000 €: Bei Verstößen gegen das BFSG können die Marktüberwachungsbehörden der Länder Geldbußen verhängen, die Veröffentlichung untersagen oder die Konformität nachträglich erzwingen. Die höchste Stufe von bis zu 100.000 € greift bei schweren Verstößen (§ 37 BFSG).

Wichtig: Ausgenommen vom BFSG sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz unter zwei Millionen Euro, allerdings nur für Dienstleistungen, nicht für den Verkauf von Produkten. Reine B2B-Angebote sind ebenfalls nicht betroffen, müssen aber klar als B2B gekennzeichnet sein.

Auf einen Blick

Stichtag BFSG
28. Juni 2025
Bußgeld bei Verstoß
bis zu 100.000 €
Technischer Standard
WCAG 2.1 AA (2.2 empfohlen)
Harmonisierte Norm
EN 301 549
Betroffen
B2C-Anbieter ab 10 Mitarbeitenden
Marktaufsicht
Länderbehörden
Über den Kern hinaus

Und es zahlt sich aus.

Barrierefreiheit hilft zuerst den Menschen, die auf sie angewiesen sind. Darüber hinaus lohnt sie sich auch unternehmerisch. Sechs Gründe, die für die Umsetzung sprechen.

Rechtssicherheit

BFSG-konforme Angebote sind vor Bußgeldern, Abmahnungen und Marktaufsichts-Maßnahmen geschützt, nachweisbar dokumentiert.

Größere Reichweite

Barrierefreiheit wirkt auch in Alltagssituationen: bei grellem Sonnenlicht, in lauter Umgebung, mit einer Hand am Kinderwagen. So erreichst du mehr Menschen in mehr Momenten.

Besseres SEO

Semantisches HTML, Alt-Texte, klare Struktur und Tastaturzugänglichkeit sind auch für Suchmaschinen verständlicher. Google liebt barrierefreie Seiten.

Bessere Usability

Barrierefreie Designs sind klarer, strukturierter und bedienbarer, auch für Nutzende ohne Einschränkungen. Geringere Absprungraten, höhere Conversion.

Markenwirkung

Unternehmen, die Barrierefreiheit ernst nehmen, positionieren sich als modern, verantwortungsbewusst und inklusiv. Ein wachsender Imagefaktor.

Zukunftssicher

Die Anforderungen werden sich verschärfen, nicht entspannen. Wer jetzt umsetzt, baut keine Schuldenberge für später auf und ist auf WCAG 3.0 vorbereitet.

Unser Angebot

Vom ersten Audit bis zur dauerhaften Konformität.

Silta begleitet dich auf jeder Stufe des Weges, einzeln oder im Paket.

1

Audit & Bestandsaufnahme

Wir prüfen deine Website, Apps oder Dokumente nach WCAG 2.2 AA, BITV 2.0 und BFSG. Du bekommst einen klaren Report mit Schweregraden, Beispielen und Handlungsempfehlungen.

2

Strategie & Roadmap

Aus dem Audit entsteht ein priorisierter Maßnahmenplan, mit realistischen Zeitfenstern, Verantwortlichkeiten und Aufwandsschätzungen.

3

Schulung deines Teams

Barrierefreiheit funktioniert nur, wenn alle Beteiligten sie verstehen. Wir schulen Redaktion, Design, Entwicklung und QA, praxisnah und werkzeugspezifisch.

4

Umsetzung & Begleitung

Wir setzen direkt um oder begleiten dein Team bei der Umsetzung. Code-Reviews, Komponenten-Builds und finale Qualitätssicherung gehören dazu.

5

Erklärung zur Barrierefreiheit

Das BFSG verlangt eine veröffentlichte Erklärung zur Barrierefreiheit auf deiner Website. Wir erstellen sie rechtssicher, vollständig und in einfacher Sprache.

6

Laufende Überwachung

Barrierefreiheit ist kein Projekt, sondern ein Zustand. Auf Wunsch übernehmen wir die regelmäßige Nachprüfung, Beratung bei Änderungen und Korrektur neuer Barrieren.

FAQ

Häufige Fragen.

Gilt das BFSG auch für meine kleine Firma?

Das hängt von zwei Faktoren ab: Mitarbeiterzahl und Angebotsart. Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz unter 2 Mio. € sind ausgenommen, aber nur für Dienstleistungen, nicht für den Verkauf physischer Produkte.

Reine B2B-Angebote sind ebenfalls nicht betroffen, müssen aber klar als B2B gekennzeichnet sein. Sobald Verbraucherinnen und Verbraucher dein Angebot nutzen können, greift das BFSG.

Was kostet eine BFSG-konforme Umsetzung?

Das hängt vom Umfang deiner digitalen Angebote ab. Ein Audit einer mittelgroßen Website beginnt im niedrigen vierstelligen Bereich, eine vollständige Umsetzung mit Erklärung zur Barrierefreiheit kann je nach Komplexität deutlich darüber liegen.

Verlässliche Preise nennen wir nach einer ersten Sichtung. Im Erstgespräch bekommst du eine realistische Spanne.

Reicht ein Accessibility-Overlay-Tool aus?

Nein. Automatische Overlays und Tools sind keine vollständig BFSG-konforme Lösung. Sie können häufig nicht mehr als 30 % der WCAG-Probleme erkennen und behandeln Symptome, nicht Ursachen.

Barrierefreiheit muss strukturell im Code gelöst werden, durch semantisches HTML, korrekte ARIA-Auszeichnung, Tastaturbedienbarkeit und durchdachte Inhalte. Overlays liefern nur Scheinkonformität.

Gilt jetzt WCAG 2.1 oder 2.2?

Rechtlich verbindlich ist in Deutschland aktuell WCAG 2.1 Level AA, festgelegt über die harmonisierte Norm EN 301 549. WCAG 2.2 wird mit der nächsten Fassung der Norm (v4.1.1, erwartet Ende 2026) verbindlich.

Wir prüfen und entwickeln schon heute nach WCAG 2.2 AA. Die neun zusätzlichen Kriterien sind überschaubar, und du bist damit auf Jahre auf der sicheren Seite.

Was ist die „Erklärung zur Barrierefreiheit"?

Eine öffentliche Erklärung, die du auf deiner Website veröffentlichen musst. Sie beschreibt den Stand der Barrierefreiheit deines Angebots, benennt bekannte Einschränkungen und gibt eine Kontaktmöglichkeit für Feedback.

Die Erklärung muss leicht zugänglich sein (z. B. im Footer), in einfacher Sprache verfasst und regelmäßig aktualisiert werden. Silta erstellt sie für dich rechtssicher und vollständig.

Wie lange dauert ein Audit?

Für eine durchschnittliche Website rechnen wir mit 1–3 Wochen ab Auftragsstart. Komplexere Angebote mit Login-Bereichen, vielen Templates oder Drittanbieter-Integrationen können länger dauern.

Du bekommst einen klaren Zeitplan beim Angebot und wirst während der Prüfung über Zwischenstände informiert.

Was passiert, wenn ich nichts unternehme?

Die Marktüberwachungsbehörden der Bundesländer prüfen stichprobenhaft, proaktiv und auf Hinweise von Verbraucherinnen und Verbänden hin. Bei festgestellten Mängeln folgt zunächst eine Aufforderung zur Behebung mit Frist.

Wird die Frist nicht eingehalten, drohen Bußgelder bis 100.000 €. Daneben sind Abmahnungen durch Mitbewerber und Schadensersatzansprüche durch Verbände möglich.