Allgemeine Teilnahme- und Geschäftsbedingungen

Mit Ihrer Anmeldung zu einer Schulung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Anmeldung

Sie können sich formlos per E-Mail anmelden. Eine telefonische Anmeldung gilt nicht als verbindlich. Als Informationen werden der Name der Teilnehmer:In und die Rechnungsadresse benötigt. Eine persönliche Durchwahl und E-Mail-Adresse sind sinnvoll, aber nicht unbedingt notwendig. Beachten Sie bitte, dass eine Anmeldung per Mail immer verbindlich ist. Bitte beachten Sie auch, dass wir Anmeldungen über Freemail-Anbieter wie GMX, GMail etc. gegebenenfalls nicht berücksichtigen, wenn wir die Identität der anmeldenden Person nicht überprüfen können.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie zunächst eine Anmeldebestätigung. Diese wird in der Regel spätestens innerhalb von zwei Werktagen versendet. Frühstens 7 Tage vor dem geplanten Termin erhalten die Schulungsunterlagen, die Zugangsdaten für das Online-Meeting sowie die Rechnung. Diese Daten sind grundsätzlich vertraulich zu behandeln.

Sollten Sie eine Behinderung haben, die für Ihre Teilnahme am Workshop relevant ist, teilen Sie uns dies bitte aus organisatorischen Gründen mit, da wir andernfalls keine problemlose Teilnahme an der Schulung sicherstellen können.

Abmeldung

Die Abmeldung von einem Workshop kann formlos per E-Mail erfolgen.
Sofern die folgenden Fristen eingehalten werden, werden keine Teilnahmegebühren berechnet.

• Online-Workshop:
  Eine kostenfreie Abmeldung ist bis zu einer Woche (7 Kalendertage) vor dem geplanten Termin möglich, sofern Sie noch keine Unterlagen erhalten haben.
• Präsenz-Workshop:
  Eine kostenfreie Abmeldung ist bis zu zwei Wochen (14 Kalendertage) vor dem geplanten Termin möglich.

Sollten Sie sich nach diesem Termin abmelden behalten wir uns vor, Ihnen die volle Gebühr in Rechnung zu stellen.
Sollten Sie der Schulung ohne Abmeldung fernbleiben, werden wir Ihnen die volle Schulungsgebühr in Rechnung stellen.

Für den Fall, dass Sie den Workshop kurzfristig absagen müssen (z.B. aufgrund von Krankheit) können Sie Ihre Teilnahme gerne auf eine vertretende Person übertragen. Alternativ können wir Ihnen - nach Absprache - anbieten, Ihre Teilnahme auf einen Folgetermin zu verschieben. In beiden Fällen bitten wir um eine kurze Benachrichtigung, damit wir die Teilnahmebescheinigung anpassen oder die Anmeldung für den Folgetermin vornehmen können.

Absage durch den Veranstalter

Wir behalten uns vor, den Workshop abzusagen, wenn sich nicht genügend Personen anmelden. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten. Das gilt auch, wenn wir den Workshop aus anderen Gründen absagen müssen.

Aus Ihrer Anmeldung erwächst kein Anspruch darauf, dass der Workshop stattfindet. Generell entsteht erst durch unsere Bestätigung ein Recht darauf, am Workshop teilzunehmen.

Rechnungsstellung

Die Rechnung für den Workshop erhalten Sie als PDF-Dokument gemeinsam mit den Schulungsunterlagen und den Zugangsdaten für das Online-Meeting frühstens 7 Tage vor dem geplanten Schulungstermin per E-Mail. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Schulung spätestens ab dem Erhalt der Unterlagen nicht mehr kostenfrei storniert werden kann.
Die genannten Teilnehmerkosten sind die Nettobeträge, hinzu kommt die Umsatzsteuer in Höhe von 19 Prozent.

Die Rechnung ist spätestens 30 Tage nach Erhalt zu begleichen. Spezielle Anforderungen an die Rechnung wie z.B. eine abweichende Rechnungsadresse, der Vermerk einer Kostenstelle, einer Auftragsnummer o.ä. sind bei der Anmeldung mitzuteilen.

Unterlagen

Die Schulungsunterlagen werden in den Tagen vor dem geplanten Termin gemeinsam mit der Rechnung und den Zugangsdaten für das Online-Meeting versendet. Sie sind elementarer Bestandteil aller Workshops. Daher kann die Schulung nach Erhalt der Unterlagen keinesfalls kostenfrei storniert werden.

Alle Unterlagen wie z.B. Präsentationsfolien, Skripte, Handouts o.ä. werden als PDF-Dateien zur Verfügung gestellt. Ausgenommen davon sind Übungsdokumente, die auf Datei-Formaten anderer Software-Anwendungen basieren (z.B. Microsoft Word oder Adobe InDesign).

Jeder/Jede Teilnehmer:In erhält auf Wunsch nach dem Workshop eine personalisierte Teilnahmebescheinigung.

Alle Unterlagen und Dateien sowie Links zu Sharing-Diensten (z.B. WeTransfer oder Dropbox) sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung gedacht. Ausgedruckte Unterlagen dürfen nicht zur Weiterverbreitung an unbeteiligte Dritte vervielfältigt werden. Digitale Schulungs-Unterlagen sowie Filesharing-Links dürfen nicht an Dritte weitergegeben, in Netzwerken, im Intranet oder Internet eingestellt werden, es sei denn, der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die an der Schulung teilgenommen haben oder es wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart.

Aufzeichnungen

Die Schulung wird nicht aufgezeichnet, es sei denn, es wurde im Vorfeld etwas anderes vereinbart, was bedeutet, dass das  ausdrückliche Einverständnis aller Teilnehmenden eingeholt wurde. Sollte es technische Probleme geben, können auch kurzfristig noch Aufnahmen erstellt werden. Auch dies setzt das ausdrückliche Einverständnis aller Teilnehmenden voraus.

Sollte eine Aufzeichnung der Schulung bereitgestellt werden, ist diese nur für die persönliche Nutzung bestimmt. Das Bereitstellen über digitale Netzwerke sowie die Weitergabe an Dritte oder die Publikation im Intra- oder Internet ist verboten, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Den Teilnehmenden ist ausdrücklich untersagt, Online-Schulungen ohne Erlaubnis der Veranstalters und anderer Teilnehmer:Innen aufzuzeichnen. Zu solchen Aufzeichnungen zählen z.B. Video- oder Audioaufnahmen sowie Screenshots, Fotos oder anderweitige Aufnahmen. Dies wäre ein Verstoß gegen die Urheber- und Datenschutzrechte und wird entsprechend geahndet.

Datenschutz

Der Veranstalter verpflichtet sich, die Daten der Teilnehmenden sowie alle Angaben, auch solche während der Schulung gemachten, vertraulich zu behandeln. Die Daten der Teilnehmenden werden zwecks Rechnungsstellung benötigt und spätestens nach sechs Monaten nach Begleichung der Rechnung gelöscht, soweit wir nicht durch rechtliche Regelungen zu deren Speicherung verpflichtet sind.

Die Teilnehmenden verpflichten sich ihrerseits, alle personen- oder organisationsbezogenen Informationen, die sie von uns oder anderen Teilnehmenden Personen im Rahmen der Schulung erfahren, vertraulich zu behandeln.

Bitte achten Sie als teilnehmende Person selbst darauf, dass nicht unnötig vertrauliche personen- oder organisationsbezogene Informationen für die anderen Teilnehmenden zugänglich werden, etwa durch das Teilen von Dokumenten oder Bildschirmen.

Urheberrecht

Grundsätzlich sind alle Programme, die während der Schulungen verwendet werden urheberrechtlich geschützt. Das gilt zum Beispiel für Zoom, Microsoft Office oder die Adobe-Programme.

Gleiches gilt für alle Unterlagen und Aufzeichnungen der Schulung. Sie sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung freigegeben. Bitte beachten Sie dies, bevor Sie Inhalte vervielfältigen, verändern oder für Andere zugänglich machen.

Technik

Als Kommunikationsplattform für unsere Online-Schulungen verwenden wir in der Regel Zoom oder wahlweise Microsoft Teams. Sie benötigen keinen Account oder Software-Client für die jeweilige Plattform, so dass ein ausreichender Datenschutz sichergestellt sein sollte. Sollten Sie bzw. ihr Arbeitgeber die Nutzung dieser Plattform nicht wünschen, ist eine Teilnahme an einer offenen Schulungen nicht möglich. Bei Inhouse-Schulungen können nach Absprache auch andere Kommunikationsplattformen genutzt werden.

Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden sicherzustellen, dass sie problemlos teilnehmen können. Minimal vorausgesetzt wird eine ausreichend gute Hardware-Ausstattung, ein Browser wie Chrome oder Microsoft Edge in der jeweils aktuellen Version, Lautsprecher bzw. ein Headset und eine ausreichend schnelle Internet-Verbindung (die Internet-Verbindung über ein Smartphone ist in der Regel nicht ausreichend). Die Veranstalter können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn diese Voraussetzungen beim Teilnehmenden nicht erfüllt sind. Der Teilnehmende hat dies im Vorfeld selbst zu prüfen.

Zudem wird vorausgesetzt, dass die jeweils in der Beschreibung der Schulung genannte Software installiert und funktionsfähig ist. Es muss nicht die aktuellste Version der jeweiligen Software sein, sie sollte jedoch auch nicht völlig veraltet sein. Die Teilnehmer:In sollte dies selbst im Vorfeld sicherstellen.

Für den Fall, dass Sie Fragen haben sollten, senden Sie gerne eine E-Mail an kontakt@silta.ai.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben den Stand: 15.04.2024